Användningsvillkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av spelkontot hos Fatbet. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, vilka skyldigheter som gäller för kontoägande, hur vi hanterar insättningar och uttag, samt vilka regler som styr kampanjer och säkerhet. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor och våra rutiner för verifiering, gränser och ansvarstagande.

Kontoskyldigheter

Du är ansvarig för att informationen på ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Kontoinformationen får endast avse en person och det är inte tillåtet att dela konto eller inloggningsuppgifter. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller frysa konto vid misstänkt bedräglig aktivitet, vid brott mot villkoren eller om verifieringsunderlag saknas.

Behörighet och verifiering

Endast personer som uppfyller lokala ålderskrav och laglig spelbehörighet får registrera konto. Innan uttag kan göras kräver vi kontoverifiering i form av ID-handling, adressbevis och eventuellt bevis på betalningsmetod. Verifieringsprocessen finns för att uppfylla säkerhet och anti-penningtvättkrav och för att skydda både dig och oss.

Godtagbar användning av plattformen

Plattformen ska användas i enlighet med dessa villkor. Otillåten användning inkluderar, men är inte begränsad till, flera konton per person, försök att kringgå geografiska begränsningar eller användning av automatiserade system för spel. Missbruk av bonusvillkor, manipulation av spel eller samarbete för att påverka spelresultat kan leda till indragning av vinster och kontoavstängning.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Alla kampanjer omfattas av särskilda bonusvillkor. Bonusar kan ha omsättningskrav, maxinsats under omsättningsperioden och begränsningar för spelkategorier som räknas mot villkoren. Endast en aktiv bonus kan gälla per spelkonto om inget annat anges. Vid misstanke om bonusmissbruk förbehåller vi oss rätten att neka bonus, återkalla bonuspengar och stänga konto.

Insättningar och uttag

Insättningar och uttag görs via angivna betalningsmetoder i kassan. För vissa metoder kan verifiering krävas innan uttag behandlas. Uttag kan vara föremål för interna kontroller och vi kan begära ytterligare dokumentation. Vid stora utbetalningar kan vi dela upp utbetalningen eller begära stegvis verifiering för att minska risk. Eventuella avgifter och behandlingstider specificeras i kassan.

Tvistlösning

Vid dispyter uppmanar vi dig att i första hand kontakta vår kundtjänst via livechatt eller e-post på [email protected]. Vi försöker hantera ärenden snabbt och sakligt. Om parterna inte når överenskommelse kan ärendet vidarebefordras till en extern tvistlösningsinstans beroende på omständigheter och gällande lagstiftning.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Väsentliga ändringar meddelas på ditt konto eller via e-post och gäller från det datum som anges i meddelandet. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om aktuella villkor. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.